top of page
POLITICA DE DEVOLUCIONES
​
-
Para efectos de cambio si fue a través de nuestra tienda online, deberá enviar un mensaje al correo electrónico ventas.cykfsashion@gmail.com indicando el motivo de tu cambio.
-
Los cambios por referencia, talla o color sólo podrán ser cambiados por productos con valor igual al original pagado.
-
El cliente deberá de devolver el producto dentro de los primero 5 días después de haber sido recibida la orden.
-
El cliente debe asumir el costo del envio de la prenda.
-
No se realizara devolucion de dinero, se aplicara un credito en la tienda
-
La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Debe conservar las etiquetas originales y su respectivo empaque.
-
Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de inventarios
-
Las prendas en promoción no tendran cambios
POLICY RETURN
​
-
For purposes of returning an item, if the purchase was made through our online store, you must send an email to ventas.cykfsashion@gmail.com indicating the reason for your return.
-
If you are returning a product because of issues concerning reference, size or color, they can only be exchanged for a product with the same value you originally paid for.
-
The customer must return the product within the first 7 days after the order was received.
-
The customer must bear the cost of shipping the product back.
-
No monetary refunds will be made. However, the customer will have the chance to exchange the product for another one with the same value on our store.
-
The garment must not have been worn, washed, or damaged. You must keep the original labels and their respective packaging.
-
Returns will be subject to inventory availability
-
Clearance items will not have returns
bottom of page